Posts Tagged: experiencia del cliente

Dime con quién te sientas… y disfrutarás del viaje

Ayer volví de unas cortas vacaciones con la familia. Me encanta subirme al avión y ver el comportamiento de la gente. No sólo al despegar y aterrizar, cuando algunas caras se retuercen en expresiones francamente estremecedoras, sino también ante cualquier “evento” que sucede en…Continue Reading →

About Txema Fernández

Txema Fernández es un apasionado de la experiencia del cliente, el comercio electrónico y en estrategia comercial. Actualmente trabaja en Ungría defendiendo el mayor tesoro de las empresas, sus ideas a través de la propiedad industrial (marcas y patentes).

Personalizar un comercio electrónico

“Solíamos bromear con que la página ideal de Amazon no mostraría un cuadro de búsqueda, enlaces de navegación o listas de productos. En lugar de eso, simplemente se mostraría una foto gigante de un libro, el siguiente libro que querrías comprar”…Continue Reading →

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Txema Fernández es un apasionado de la experiencia del cliente, el comercio electrónico y en estrategia comercial. Actualmente trabaja en Ungría defendiendo el mayor tesoro de las empresas, sus ideas a través de la propiedad industrial (marcas y patentes).

Smart Body, Smart World

¡Por fin es primavera! y con ella comienza la temporada de deportes al aire libre. Yo hace dos años me aficioné a la bicicleta de montaña y aunque el año pasado la tuve un poco aparcada en estos momentos tengo muchas ganas de volver a…Continue Reading →

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Txema Fernández es un apasionado de la experiencia del cliente, el comercio electrónico y en estrategia comercial. Actualmente trabaja en Ungría defendiendo el mayor tesoro de las empresas, sus ideas a través de la propiedad industrial (marcas y patentes).

Chok! Chok! Chok!

Empecemos por el final. Esta campaña que os voy a presentar consiguió a finales de 2011 ser la app más descargada el día de su lanzamiento, obtuvo 390.000 descargas de la aplicación en los primeros 15 días – solo disponible en la AppleStore…Continue Reading →

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¿Qué sería AIDA sin Luisma?

En estas dos últimas semanas he oído hablar en diversos foros de marketing del acrónimo A.I.D.A de forma insistente. Hace dos semanas lo escuche en casi todas las ponencias del Email Marketing Boot Camp 2013, un seminario organizado por el…Continue Reading →

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¿Realidad aumentada o presupuesto aumentado?

El martes de la semana pasada después de comer con un empresario que he conocido en esta nueva etapa de mi vida, me crucé con un amigo que iba absorto con el teléfono móvil delante de la cara con apariencia…Continue Reading →

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Txema Fernández es un apasionado de la experiencia del cliente, el comercio electrónico y en estrategia comercial. Actualmente trabaja en Ungría defendiendo el mayor tesoro de las empresas, sus ideas a través de la propiedad industrial (marcas y patentes).

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