En estas dos últimas semanas he oído hablar en diversos foros de marketing del acrónimo A.I.D.A de forma insistente. Hace dos semanas lo escuche en casi todas las ponencias del Email Marketing Boot Camp 2013, un seminario organizado por el Blog «deMarketing Online» que estoy seguro se convertirá en un referente. Cautivó mi atención por su simpleza y …
El martes de la semana pasada después de comer con un empresario que he conocido en esta nueva etapa de mi vida, me crucé con un amigo que iba absorto con el teléfono móvil delante de la cara con apariencia de ir con muchas prisa. Iba contestando correos electrónicos desde su BlackBerry mientras andaba a …
Actualmente, «con la que está cayendo» – una de las frases más acuñadas en este momento – cuando una empresa lanza una oferta de trabajo se arriesga a recibir cinco veces más de currícula que hace unos cuantos años. Es lógico, hay muchos más desempleados y muchas menos ofertas de trabajo. El problema es que ante esta tormenta de peticiones podemos sucumbir y tratar …
Todavía me acuerdo cuando una vez al mes, más o menos, mis padres nos llevaban a hacer la compra al Carrefour, el único hipermercado que había en Santander por aquel entonces – ahora hay otro Carrefour más, un Eroski y un Hipercor -, para hacer la compra mensual. Era toda una experiencia que estábamos deseando que …
(Continúa de la entrada Hablemos de experiencia digital ¡Cómo mola!) Y la sorpresa de esta semana es que hay entrada doble para poder compartir con vosotros otra serie de recomendaciones que a mi entender son importantes para ir teniendo en cuenta en nuestros planes de presencia digital. Todavía me acuerdo de cuando llegó a casa el …
Hablando con un alto directivo de una empresa 100% española sobre las expectativas que tenían sus clientes a la hora de contratar los servicios de su compañía tuvo una respuesta clara y sincera, «Que no les molestemos, que no se enteren que estamos prestándoles el servicio». Para vuestra sorpresa os tengo que decir que ese …