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Momentos de la verdad en el comercio electrónico: las devoluciones

Un día de la semana pasada, estaba llegando al trabajo y por la radio escuché un anuncio de Zalando (otro como Google que utiliza la publicidad convencional para promocionar una tienda 100% online) donde el mensaje final decía «los envíos y las devoluciones son gratis«. Con este mismo gancho desembarcó hace un año el gigante …

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Momentos de la verdad en ecommerce: el carrito de la compra

¿Alguna vez habéis tenido las ganas de abandonar el carrito de la compra cuando estáis haciendo una compra en una gran superficie? ¿Alguna vez habéis tenido la tentación de iros de una tienda sin comprar aquellos productos que ya habíais seleccionado? Más aún ¿Alguna vez, estando ya siendo atendido en la caja, habéis decidido no …

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Motivos del cierre de Alice en España

La última vez que tuvimos sesión intensiva de estas dos canciones, este mismo domingo, y escuchaba al final de la canción una parte donde Juan Magan canta «yo te esperare, siempre aquí estaré y a tu lado yo caminare. Luchare, volare, cumpliremos los sueños juntos. No te vayas, ven regresa» inevitablemente me acordé de la …

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¡A todo ecommerce le llega su San Móvil!

Tengo que compartir con vosotros la tortura de la que estoy siendo objeto desde hace dos semanas. Vivo en un pueblo de la sierra norte de Madrid. Todos los días guardo mi coche en la casa de mis suegros. Hasta aquí la situación podría llegar a ser normal. Pero desde hace quince días cada vez …

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