Índice de experiencia de cliente en Francia
Como habéis podido adivinar estos días los estoy dedicando a compartir con vosotros los resultados de los interesantes estudios sobre el índice de experiencia de cliente que Forrester ha publicado en 2014 en Estados Unidos y en el resto de…Continue Reading →
About Txema Fernández
Txema Fernández es un apasionado del marketing, tanto el tradicional que sigue teniendo todo el sentido del mundo, como del digital que está revolucionando el mundo empresarial. Es emprendedor, fundador de Nimbul Consulting, empresa de consultoría especializada en la transformación digital. Además es profesor en Madrid School of Marketing e ICADE.