Momentos de la verdad en el comercio electrónico: las devoluciones
Un día de la semana pasada, estaba llegando al trabajo y por la radio escuché un anuncio de Zalando (otro como Google que utiliza la publicidad convencional para promocionar una tienda 100% online) donde el mensaje final decía “los envíos…Continue Reading →
About Txema Fernández
Txema Fernández es un apasionado del marketing, tanto el tradicional que sigue teniendo todo el sentido del mundo, como del digital que está revolucionando el mundo empresarial. Es emprendedor, fundador de Nimbul Consulting, empresa de consultoría especializada en la transformación digital. Además es profesor en Madrid School of Marketing e ICADE.