ING Direct

Los primeros serán los últimos en experiencia de cliente

Si algo tiene la experiencia de cliente es que nunca te puedes dormir en los laureles. Si algo me engancha de esta profesión es la continúa necesidad de actualizarte y de mejorar las formas de hacer las cosas. Y todo a pesar de ser consciente y defensor de la idea de que no estamos inventando nada …

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COINC – el cerdito 100% online

A principios del mes que estamos a punto de acabar, vi en el diario Expansión un anuncio que me pareció ocurrente de lo que parecía ser una nueva cuenta corriente. Con una atractiva remuneración del 1,40% T.A.E. se presentaba la cuenta COINC. En el margen derecho de la página se podía leer la frase «una idea …

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