Momentos de la verdad en ecommerce: tiempo de espera
La inmediatez: ese deseo irrefrenable de poder disfrutar del producto o servicio en el mismo momento en el que decidimos que lo queremos, es el principal motivo de cualquier compra impulsiva. Hay muy pocas cosas que se compran de forma 100% racional y meditada; siempre hay algún elemento que genera esa impulsividad en la compra. …
