Posts Tagged: mapa experiencia del cliente

Dime con quién te sientas… y disfrutarás del viaje

Ayer volví de unas cortas vacaciones con la familia. Me encanta subirme al avión y ver el comportamiento de la gente. No sólo al despegar y aterrizar, cuando algunas caras se retuercen en expresiones francamente estremecedoras, sino también ante cualquier “evento” que sucede en…Continue Reading →

About Txema Fernández

Txema Fernández es un apasionado del marketing, tanto el tradicional que sigue teniendo todo el sentido del mundo, como del digital que está revolucionando el mundo empresarial. Es emprendedor, fundador de Nimbul Consulting, empresa de consultoría especializada en la transformación digital. Además es profesor en Madrid School of Marketing e ICADE.

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