Según la Wikipedia, la escucha activa es una estrategia específica de la comunicación humana, y al principio era utilizada en campos como la enfermería, la psicoterapia y la resolución de conflictos. Pero a nosotros nos gusta más la definición de Rost; término genérico para definir una serie de comportamientos y actitudes que preparan al receptor …
La situación actual requiere que las pequeñas empresas reflexionen sobre la conveniencia de desarrollar una estrategia de Marketing Digital para pymes. Mientras las grandes compañías, con mejores o peores resultados, realizan importantes inversiones en este ámbito porque, como dijo Bill Gates, “si su empresa no está en internet, no existe”,las pymes se tienen que conformar …
En estas dos últimas semanas he oído hablar en diversos foros de marketing del acrónimo A.I.D.A de forma insistente. Hace dos semanas lo escuche en casi todas las ponencias del Email Marketing Boot Camp 2013, un seminario organizado por el Blog «deMarketing Online» que estoy seguro se convertirá en un referente. Cautivó mi atención por su simpleza y …