La escucha activa y todo lo que tienes que conocer
Según la Wikipedia, la escucha activa es una estrategia específica de la comunicación humana, y al principio era utilizada en campos como la enfermería, la psicoterapia y la resolución de conflictos. Pero a nosotros nos gusta más la definición de…Continue Reading →
About Alberto Cañas
Alberto Cañas es fundador de The Box Populi, una agencia de marketing especializada en escucha activa fundada en Barcelona en enero de 2013 con el fin de ayudar a las empresas a tener un continuo control de la opinión de sus clientes para poder actuar al mismo ritmo que esperan estos consumidores.